大災(zāi)面前有擔(dān)當(dāng)。從9月1日開始，青州分公司以后勤部室為主的八支“救災(zāi)服務(wù)隊”奔赴災(zāi)區(qū)各村，逐門逐戶進行慰問維修救助活動。

這八支隊伍包靠受災(zāi)最嚴重的一百二十個村莊，逐村進駐、逐門走訪、逐戶排查青州有線的設(shè)備信號，并把省公司的救災(zāi)政策和青州分公司的服務(wù)承諾送達到我們的用戶。

災(zāi)情已過去了十天，群眾緊鎖的眉頭在漸漸舒展。我們的到來也受到了災(zāi)區(qū)群眾的熱情接待。一個老大爺動情地說：“路上有政府在建橋修路，街上有子弟兵打掃衛(wèi)生，家里還有你們維修維護。這么個大災(zāi)換上以前，如果沒有共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，村里人早走光了（討荒要飯）。”

9月2日上午，受災(zāi)最嚴重的王墳鎮(zhèn)黨委委員崔興文和受災(zāi)社區(qū)侯王社區(qū)負責(zé)人兼侯王村黨總支書記馮先家?guī)ьI(lǐng)班子成員到山東有線救災(zāi)服務(wù)隊進行慰問，并送上了價值萬元的毛巾肥皂、方便面礦泉水等，代表王墳鎮(zhèn)黨委、侯王村“兩委”及全體村民，對青州分公司的付出表示感謝。馮先家書記表示，“災(zāi)區(qū)群眾要感激感謝的很多，感謝各級黨委政府，感謝人民子弟兵，各謝社會各界群眾，也衷心感謝給我們傳輸精神食糧的山東有線人，是你們第一時間搶通了電視信號，讓老百姓及時聽到黨委政府的聲音，及時看到全社會都在搶險救災(zāi)的感人場面。災(zāi)區(qū)人民忘不了你們！”

青州分公司相關(guān)負責(zé)同志表示，侯王村是我們的集體交費村，平時對我們支持很大，這次在自己遭災(zāi)的情況下又來慰問我們，這是對我們莫大的信印和無限的關(guān)愛。我們要把這種信任和關(guān)愛化為全公司服務(wù)用戶的巨大動力和實際行動，去奪取搶險救災(zāi)的全面勝利！

讓客戶滿意，更讓客戶感動；讓有線電視信號通暢，更讓我們用戶心里順暢。這就是山東有線人的情懷與夢想??！