疫情期間，萊西分公司持續(xù)加大線上業(yè)務發(fā)展力度，開展電話營銷活動，鞏固提升用戶續(xù)費率，增加智能終端業(yè)務辦理。河頭店站繼續(xù)發(fā)揮領頭羊作用，連續(xù)兩月數字電視和寬帶續(xù)費率均在90%以上。

萊西分公司河頭店站利用居民、學生在疫情期間的居家優(yōu)勢，通過朋友圈積極轉發(fā)業(yè)務相關內容、代辦員在各村幫忙宣傳，重點推廣空中課堂、互動點播等熱門應用。3月初，河頭店站當月智能終端任務完成率已達52.1%。

在河頭店站的帶動下，沽河站、馬連莊站等服務站業(yè)務發(fā)展也呈現良好勢頭。