膠南分公司在“新春用戶(hù)大拜訪”活動(dòng)中突破重點(diǎn)難點(diǎn)，將雙向融合產(chǎn)品重點(diǎn)推廣，在起到良好保戶(hù)增戶(hù)效應(yīng)的基礎(chǔ)上，也在用戶(hù)群體中樹(shù)立了良好口碑，有效提升了廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)。

大拜訪活動(dòng)之初，膠南分公司就全方位做好市場(chǎng)調(diào)研，摸準(zhǔn)了居民對(duì)電視、寬帶的需求取向，找準(zhǔn)市場(chǎng)契合點(diǎn)。結(jié)合集團(tuán)推出的“新春大拜訪”活動(dòng)，將有線高清、雙向、寬帶打包推廣宣傳。入戶(hù)拜訪時(shí)對(duì)雙向融合套餐用戶(hù)全部登門(mén)，借助“送福到家”的契機(jī)，積極為用戶(hù)演示體驗(yàn)新功能，將雙相融合套餐的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)宣講到位，有效提高了續(xù)費(fèi)率。同時(shí)結(jié)合“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的路演活動(dòng)，重點(diǎn)推介雙向融合產(chǎn)品的綜合功能，吸引居民安裝使用融合產(chǎn)品，有效提高了廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在家庭中的覆蓋率。到目前，膠南分公司已拜訪用戶(hù)3000多戶(hù)，活動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量2900多筆，其中雙向融合套餐近千筆。雙向融合套餐辦理量占總業(yè)務(wù)量的30%左右，收入?yún)s占總量的89%以上，有力體現(xiàn)了拳頭產(chǎn)品的市場(chǎng)效應(yīng)和品牌效應(yīng)。